En Aprende Renovables nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestra plataforma:

  • Información Personal: Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y datos de pago.
  • Información Técnica: Recopilamos información sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica y el tiempo de acceso a nuestra plataforma.
  • Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestros cursos, como los cursos que has visto, el progreso que has hecho, y las interacciones dentro de la plataforma.

2. Cómo Usamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

  • Proveer nuestros servicios: Para crear y gestionar tu cuenta, proporcionarte acceso a los cursos y facilitar la entrega de los mismos.
  • Mejorar la experiencia del usuario: Para personalizar los contenidos, mejorar la navegación y optimizar los cursos según tus preferencias e intereses.
  • Comunicación: Para enviarte notificaciones sobre tus cursos, actualizaciones de la plataforma, promociones y otra información relevante que pueda interesarte.
  • Procesamiento de pagos: Para procesar los pagos relacionados con la compra de cursos o suscripciones.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Compartir tu Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayuden a operar la plataforma, procesar pagos o gestionar comunicaciones. Estos proveedores tienen acceso a tu información solo para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados a no usarla para otros fines.
  • Obligaciones legales: Podemos divulgar tu información cuando lo exija la ley o en respuesta a una solicitud de una autoridad competente, como en el caso de una orden judicial.

4. Seguridad de tu Información

Nos comprometemos a tomar medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, debes entender que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico de la web y ofrecerte contenido personalizado.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies podría afectar la funcionalidad de algunos servicios de la plataforma.

6. Derechos sobre tu Información

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti.
  • Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
  • Eliminar tu cuenta y la información personal relacionada, en la medida en que lo permita la ley.
  • Revocar tu consentimiento para el uso de tu información personal, aunque esto podría afectar tu capacidad para acceder a algunos servicios de la plataforma.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico aprenderenovables2025@gmail.com.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por razones legales.

8. Menores de Edad

Nuestra plataforma no está dirigida a personas menores de [edad mínima legal, por ejemplo, 16 años]. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Si te encuentras fuera del país en el que operamos, debes ser consciente de que tu información personal puede ser transferida y procesada en un país diferente al tuyo. Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta transferencia y procesamiento de tu información en otros países, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tu información personal, puedes contactarnos a través de aprenderenovables2025@gmail.com

Aviso de privacidad en otras jurisdicciones:

Si tu país de residencia está sujeto a leyes específicas de protección de datos personales, como la GDPR en la Unión Europea, la Ley de Protección de Datos Personales en Colombia, o cualquier otra ley relevante, asegúrate de que la política cumple con todos los requisitos de dichas leyes.